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個人情報保護法相談ダイヤル
個人情報保護法の解釈や制度一般に関する疑問や専門的な質問にお答えしたり、個人情報の取扱いに関する苦情をあっせんするため、電話による相談窓口を設置しています。
電話番号 03-6457-9849
受付時間 9:30~17:30(土日祝日及び年末年始を除く)
マイナンバー苦情あっせん相談窓口
マイナンバー(個人番号)の取扱いに関する苦情の申出についての必要なあっせんを行うため、
電話による苦情あっせん窓口を設置しています。

電話番号 03-6457-9585
受付時間 9:30~17:30(土日祝日及び年末年始を除く)

くらしと個人情報(お役立ち情報)

ご注意ください!

  個人を狙ったサイバー攻撃に関する留意事項を掲載いたしました。

  平成30年7月豪雨に伴い、00000JAPAN等により無料開放された無線LANの利用について(注意喚起)を掲載いたしました。

  フェイスブックにおける個人情報の流出についてを掲載いたしました。

  SNSの利用者のみなさまへの留意事項を掲載いたしました。

  民間のサイト運営者向けにSNSの「ボタン」等の設置に係る留意事項を掲載いたしました。

  最近、「個人情報保護委員会」の名称を用いて、個人情報保護法に基づいて個人情報の調査を行うといった不審なメールが送付され、金銭を要求されたとの情報が当委員会に寄せられております。詳しくは「個人情報保護委員会をかたる不審なメールについて(注意喚起)」のページをご覧ください。

  無線LAN(Wi-Fi)の暗号化規格であるWPA2における脆弱性について、ソフトウェアのアップデートなど適切な対策を御検討ください。関係省庁及び関係機関からの注意喚起は「無線LAN(Wi-Fi)暗号化における脆弱性について(注意喚起)」のページをご覧ください。

  マイナンバー(個人番号)制度をかたり、電話や郵便等で個人番号を聞き出そうとする事案や、マイナンバー(個人番号)にかこつけて巧妙な手口で金銭を求める事案などが発生しています。詳しくは「注意情報」のページをご覧ください。

過去の重要なお知らせ一覧


共通的な政策・施策

個人情報保護に関する政策・施策

マイナンバーに関する政策・施策