事業者から届いた相談者宛ての荷物を確認したところ、別人宛ての納品書と別人が注文した商品が入っていた。

個人情報を提供した・利用された場合

3.　自分の情報が漏れた・漏れそうで不安
【3-2.情報が流出しているのを発見した】

ad1-3-2-q4

事業者から届いた相談者宛ての荷物を確認したところ、別人宛ての納品書と別人が注文した商品が入っていた。

ad1-3-2-a4

事業者は、その取り扱う個人データの漏えい等の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じなければなりません。漏えい等又はそのおそれのある事案が発覚した場合は、漏えい等事案の内容等に応じて、必要な措置を講じなければなりません。

当該事業者に、上述の説明に照らして、苦情を申し入れてはいかがでしょうか。

検索キーワード

検索キーワードを指定してください。