市役所で住民票の写しを取得した際に、当該市役所の職員が窓口で私の個人情報を大声で話していたことが不満である。

個人情報を提供した・利用された場合

7. 行政機関の対応への不満
【7-2. 行政機関での情報管理が不適切】
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市役所で住民票の写しを取得した際に、当該市役所の職員が窓口で私の個人情報を大声で話していたことが不満である。

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行政機関の長等は、保有個人情報の漏えい等の防止その他の保有個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じなければならず、また、個人情報の取扱いに従事する行政機関等の職員等は、その業務に関して知り得た個人情報の内容をみだりに他人に知らせ、又は不当な目的に利用してはならないとされています。

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