お問合せ
個人情報取扱事業者での個人情報等の取扱い方
- 2. .開示・訂正請求への対応について
【2-1. 開示請求への対応方法を知りたい】 - ad2-2-1-q2
保有個人データの開示請求で、手数料を徴収することは問題ないか。
- ad2-2-1-a2
事業者は、保有個人データの開示の請求を受けたときは、当該措置の実施に関し、手数料を徴収することができます。なお、当該手数料の額を定めた場合には、本人の知り得る状態（本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。）に置いておかなければなりません。また、手数料を徴収する場合は、実費を勘案して合理的であると認められる範囲内において、その手数料の額を定めなければなりません。