取扱注意!みんなの大切な個人情報(こじんじょうほう)(アクセシブル動画)

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(動画)政府広報オンライン取扱注意!みんなの大切な個人情報(こじんじょうほう)~SNS・オンラインゲーム編~【字幕・音声解説付】を別ウィンドウで開きます

(動画)政府広報オンライン
「取扱注意!みんなの大切な個人情報(こじんじょうほう)
~SNS・オンラインゲーム編~」(令和3年3月)
【字幕・音声解説付】(966MB)

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タイトル:取扱注意!みんなの大切な個人情報~SNS・オンラインゲーム編~

  • あらすじ

    SNSに動画をアップして、いろいろな人に見てもらっているレナさん。そして、SNSで知り合った人とオンラインゲームを楽しむケンタ君。そのふたりの行動を見て、個人情報に詳しいホゴ先生は「個人情報がもれている。危なっかしい!」と心配する。

    しかし、レナさんもケンタ君も自分が危ないことをしているとは気づいていない。すると数日後、SNSで仲良くなった女の子と待ち合わせをしたレナさんは、突然、知らない男におそわれそうになる。また、ケンタ君もゲーム会社になりすました男から、大金を払うようにと迫られる。

    とってもイヤな思いをしたレナさんとケンタ君は、ホゴ先生の研究室に行き、個人情報の大切さと正しい取り扱い方を学ぶ。

  • 内容

先生「取扱注意!みんなの大切な個人情報~SNS・オンラインゲーム編~

レナ:「スマホの角度はこれでいいかな。それじゃ、録画スタート」

レナ:「ネイルしてみました。新しいワンピースと同じ色で~す。上手に撮れたかな?」
「ネイルしてみました。新しいワンピースと同じ色で~す。」

レナ:「これを動画投稿アプリにアップしよ」

先生:「こんにちは。私は個人情報にくわしいホゴ先生です。 レナさんは自撮りした動画を投稿していますが、ちょっと危なっかしいですね。どうしてかというと、個人情報を正しく取り扱うことができていないからです。
個人情報とは何か、みなさん知っていますか?

個人情報というのは、みなさんが誰のことか、わかる情報のことです。たとえば、名前や顔写真などが個人情報ですね。 こうしたものを見れば、この人が誰か、すぐにわかります。

また、このような身分証明書だけでなく、みなさんの身近なところには、個人情報がたくさん使われています。 この後のお話を見ながら、みなさんの身近なところでどんな個人情報が使われているのか、一緒に考えてみましょう」

レナ:「さっきの動画、見た人いるかな? あ、メッセージがきてる。」

メッセージ:「かわいい」「にあっている」

レナ:「うれしい~」

先生:「たくさんの人に動画を見てもらい喜んでいるレナさんですが、個人情報も見られていることには気づいていないようです。
ではここで、クイズです。レナさんがアップした動画にはどんな個人情報があったでしょうか?

動画をもう一度見てもらいますから、よく考えてください。名前や顔写真など、その人が誰のことかわかる情報が個人情報ですよ」

動画:「ネイルしてみました。新しいワンピースと同じ色で~す」

先生:「動画に映っていた個人情報、わかりましたか?では、答えの発表です」

先生:「まず レナさんの顔が写っていますし、ここを見るとレナさんの名前や通っている学校がわかってしまいますね。動画や写真をアップするときは、個人情報が写り込んでしまっていないか、しっかりチェックしないといけません。それと、動画に映り込んだ風景や建物なども注意してください。詳しく調べれば、住んでいる場所がわかってしまう可能性がありますよ」

先生:「ところで、注意してほしいのはSNSや動画だけではありません。オンラインゲームでも個人情報が使われることがあります。そのケースを見てみましょう」

ケンタ:「なかなか勝てないなあ。もっと強い人たちとチームを組めば、勝てるかもな。
一緒にチームを組んでくれる人、募集してみよう」

ケンタ:「名前はケンタ。IDはKENTA1219・・・。チームを組んで戦える人募集!よし、送信!
明日には、応募があるかな?楽しみだなぁ」

ケンタ:「お、チームメンバー募集に応募が来ている」

ショウ:「(声)始めてまだ3か月だけど、結構強いです」

ブルム:「(声)夜ならいつでも参加オッケー」

二ギラ:「(声)一緒に、戦おうぜ」

ケンタ:「どの人が強いのかな?まず、このショウって人と組んでみよう」

ショウの声:「ケンタ、左だ。敵がいるぞ!」

ケンタ:「おっ、危ない。これでどうだ!」

ショウの声:「やったな、ケンタ。俺たちの勝ちだ」

ケンタ:「ヨシッ。やっぱり強い人とチームを組むと楽しいな。お、ショウからメッセージだ」

ショウの声:「楽しかったね。どう?直接SNSでつながらない?連絡先を交換しようよ」

ケンタ:「いいね。ボクのSNSのアカウントは・・」

ショウの声:「僕の写真を送る。ケンタの写真も送ってよ。メンバーの顔がわかったほうが、盛り上がるだろ?」

ケンタ:「確かに。じゃあ、どの写真を選ぼうかなぁ。これがいいな、送信。」

ショウの声:「写真、サンキュー。ケンタだけにお得な情報を教えてあげる。拡張ソフトを入れればゲームキャラがグンと強くなるよ。下のURLにアクセスしてみて」

ケンタ:「キャラの強化か。いいね。」

ケンタ:「よし、ダウンロードっと」

先生:「いかがでしょう?ケンタ君も個人情報の大切さに気づいていないようです。
それではここで2問目のクイズです。ケンタ君の行動のどこに問題があったでしょうか?考えてみてください。」

ケンタ:「名前はケンタ。IDはKENTA1219・・・」

ケンタ:「どの写真を選ぼうかな。これがいいな 送信」

先生:「わかりましたか?ケンタ君はオンラインゲームのIDに個人情報を入れています。
つまりKENTA(ケーイーエヌティーエー)1219はケンタ君の名前と彼の誕生日である12月19日です。
数字と誕生日を結びつけるのは簡単ですから注意しましょう。
また、写真には顔が写っている上に、ユニフォームにはケンタ君が所属しているチーム名が入ってますし、 表彰状には名前も学校名もありました」

先生:「ケンタ君、このままで本当にだいじょうぶでしょうか?」

レナ:「投稿した動画、みんな見てくれたかな?」

サキという子の評価:「私もネイルしてみたい」

ミカという子の評価:「レナちゃん。かわいいい」

レナ:「ミカって子、いつも見て、ほめてくれる。」

ミカのメッセージ:「レナちゃんも旭町に住んでるんだね。実は私も近くに住んでるんだよ。

すごい偶然。なんか嬉しい~。レナちゃんに会ってみたいな。でも実際に会ったら、緊張しちゃうかも」

レナ:「緊張しちゃうだなんて。またまた~。感じのいい子じゃん」

レナ:「ミカも、私と同じ6年生でしょ。緊張なんてナ~シ。今度の日曜日、待ち合わせしようよ。 場所は富士見公園。いい感じの写真が撮れるから、前にネットで話題になったんだよね」

レナ:「ミカちゃん、遅いなあ」

ミカのメッセージ:「ごめん。急に気分が悪くなっちゃって、頭がクラクラするの。
今、公園のトイレにいる。レナちゃん、すぐ来て、お願い!」

レナ:「だいじょうぶかな、ミカちゃん」

レナ:「ミカちゃん?」

レナ:「だいじょうぶ?ミカちゃん?」

レナ:「ミカちゃんいる?」

怪しい男がレナを襲う。

レナ:「やめて!やだ!やめて!!やだ!やめて!!」

男から逃げて、商店に飛び込み、隠れるレナ。

ミカのメッセージ:「なんで帰っちゃうの?旭町2丁目に住んでるんでしょ?小学校は第一小学校だよね。
通学路もわかっちゃったよwwwこれから会いに行ってもいいかな?」

レナ:「ウソ!なんで知ってるの?」

先生:「とても、こわい目にあったレナさん。トイレで襲ってきた男は誰だったんでしょう? そしてトイレにいるはずだったミカという女の子はどうしたんでしょう? 不思議ですよね。その答えはこちらです」

ミカのメッセージ:「(女の子の声と男の声が合わさって)レナちゃんも旭町に住んでるんだね。実は私も近くに住んでるんだよ。すごい偶然。なんか嬉しい~。レナちゃんに会ってみたいな。でも実際に会ったら、緊張しちゃうかも」

先生:「わかりましたか?実は、ミカという女の子は存在しません」

先生:「この男が、ミカという小学生の女の子のふりをしてレナさんにメッセージを送り、公園に現れたんです」

先生:「では、どうしてこんなことになったのかわかりますか?
そう、レナさんは個人情報を正しく取り扱うことができていなかったからです。」

男:「オレのことを女の子だと思い込んでるよ。
いろんな個人情報も手に入れたし、動画の位置情報で住んでるところも分かったぜ。もう逃げられないぞ」

先生:「動画や写真には、それをどこで撮影したかという情報が書き込まれることがあります。
この男は、レナさんの動画からその情報を手に入れ住んでいる家を見つけました。こんなことがありますから、自分のことが誰だかわかる動画や写真をインターネットやSNSにむやみにのせてはいけません。

ところで、ケンタ君のほうはどうなったでしょう?だいじょうぶだといいのですが…」

ケンタ:「やったー。」

ショウ:「やったなケンタ!」

ケンタ:「チームが強いと盛り上がる~。もしかしたら俺、レベルアップしてるかも。
ショウ以外の人も募集してみようかな」

ケンタ:「なんだろう、これ」

対戦相手の書き込み:「(声)ケンタってヤツのチームと対戦したけどアイツらは最悪のチートだ、ズルばっかりしやがって。ちなみにケンタは第一小学校の6年生。こんなやつ。」

ケンタ:「どうして写真が?」

メッセージ着信。

ケンタ:「なんだろう?」

画面の読み上げ:「ゲーム拡張ソフト代金9万9800円。24時間以内に必ずお支払いください。」

ケンタ:「なに、これ?! こんな大金ムリだよ~」

先生:「ケンタ君も、たいへんな目にあってますね。

どうしてこんなことになったか、みなさんはわかりますか?

そう、個人情報を正しく取り扱うことができていなかったんですね」

先生の声:「ショウと名乗っていたチームメンバー、実は大人でした。

小学生のふりをしてケンタ君を騙していたんです」

ケンタ:「名前はケンタ。IDはKENTA1219。・・・」

ショウ:「このケンタってやつ、IDが名前そのまんまだ。1219って12月19日生まれってこと?個人情報バレバレ。

うまくだませそうだな」

ショウ:「直接SNSでつながらない?情報を交換しようよ」

ケンタ:「いいね。ボクのSNSのアカウントは・・・」

ショウ:「のってきた。のってきた。そんじゃ、いつもの写真で」

ショウ:「僕の写真を送る。ケンタの写真も送ってよ。メンバーの顔がわかったほうが、盛り上がるだろ?」

ケンタ:「確かに。じゃ、どの写真を選ぼうかな。これがいいな」

ショウ:「チーム名の入ったユニフォーム着ちゃって、嬉しそうに表彰状持ってるよ。名前も学校もわかっちゃったぞ」

ショウ:「ケンタだけにお得な情報を教えたげる。拡張ソフトを入れればゲームキャラがグンと強くなるよ。
下のURLにアクセスしてみて」

ケンタ:「キャラの強化か。いいね」

ショウ:「強くなるわけないだろ。ケンタのIDとパスワードがわかったから、これを使ってお金を請求してやろう」

ケンタ:「なにこれ!こんな大金ムリだよ~」

先生:「このようにして、みなさんを騙そうとする悪い人がいます。

ですから、個人情報をむやみに知らない人に教えない。もし個人情報が漏れて嫌な目にあった時は、すぐにおうちの人に相談する。そしてもし危険を感じたら、近くにいる人に助けを求めたり110番をする。これが大切です。おぼえておいてください」

レナとケンタ:「こんにちは」

先生:「よく来てくれました。私は個人情報の大切さをみなさんに教えているホゴ先生です。

2人とも本当にたいへんな目にあってしまいましたね。」

レナ:「こわかったわ」

先生:「たとえ、みなさんのような子どもでも、自分の個人情報を正しく取り扱えるようにならないといけません。

もちろん、家族や友だちの個人情報も同じです。学校の連絡網や卒業アルバム、スマートフォンに入っている連絡先や画像のデータ、そうしたものも大切に保管してください。

他人に渡したり、インターネットやSNSに情報をのせたりしてはいけません。君たちのほかにもこうしたことに注意しなかったせいで、個人情報を知られ、こわい目にあった人がたくさんいますよ」

レナ:「たとえば、どんな?」

先生:「誘拐されそうになったり、あとをつけられたり、はずかしい写真をいろんなSNSにのせられたり、お金をだまし取られたり、いろいろです」

ケンタ:「ボクはお金をだまし取られる前にお父さんに相談したよ。おこられたけどね」

先生:「それでいいんです。

わからなかったり不安だったりしたら、おうちの人にすぐ相談すること。これはぜったい守ってください。

レナとケンタ:「はい!」

先生:「なにしろ、一度ネット上で広まってしまった個人情報をあとから完全に消すことは、ほとんど不可能なんです。」

先生:「ところで、アプリやゲームを使う際の注意点を知っていますか?

まずは、使う前の注意点ですが、動画投稿アプリやオンラインゲームなどには年齢制限が設定されていることが多い。例えば、『15才未満の子どもの場合は、親の許可がないと使うことができない』などのルールが、アプリやゲームごとに決められています。

ルールを読んでみて、子どもでもわかるようにきちんとルールが書かれたアプリやゲームを選ぶことが大切です。 そして、自分で使っても大丈夫か、おうちの人にきちんと確認してもらってから使うようにしましょう。

次に、アプリやゲームをもう使わなくなったときの注意点です。

自分の名前や住所などの個人情報を登録している場合は、おうちの人にも相談して、退会手続きをしたり、個人情報をきちんと消したりしてからアンインストールするようにしましょう。

個人情報がもれるのを防ぐためには、とても大切なことです。おぼえておいてくださいね」

レナとケンタ:「はい!」

レナの心の声:「あれから私は自分の顔が写った写真や動画をSNSに投稿していません。
家族や仲のいい友だちだけに見せることにしました」

レナの心の声:「ルールを守って使えば安心だし、やっぱり楽しいです」

ケンタ:「ボクはSNSで知り合った人とオンラインゲームをするのをやめました。
SNSで知らない人とやり取りするのはボクにはまだあぶないからね。学校の友だちとやることにするよ」

先生:「レナさんもケンタ君も個人情報の大切さがわかったみたいですね。最後に大切なことをまとめます。

まず、個人情報を、むやみに知らない人に教えたり、インターネットやSNSに公開したりしない。

次に、アプリやゲームを使うとき、アンインストールするときに、問題がないかおうちの人に確認する。

最後に、わからないこと、こまったことがあったときは、すぐにおうちの人に相談する。とても大切ですから、しっかりおぼえておいてください。

みなさんも自分の生活の中で、どこに気をつけるのか、おうちの人や友だちと、ぜひ話し合ってみてください」

制作・著作 個人情報保護委員会